從形到神,應(yīng)用IPD實施新產(chǎn)品立項的實戰(zhàn)之路

摘要:
本文以某醫(yī)療器械企業(yè)做產(chǎn)品立項的實際案例開始,聚焦企業(yè)在踐行IPD流程中產(chǎn)品立項的關(guān)鍵要點和實操方法,重點解答以下幾點問題:
1、單產(chǎn)品獲得成功后,想持續(xù)成功卻很難的原因?
2、嚴格按照IPD流程踐行產(chǎn)品立項,但一直仍未取得突破?
3、輸出產(chǎn)品立項報告有何關(guān)鍵注意點?
4、如何把握產(chǎn)品“價值變現(xiàn)”的關(guān)鍵矛盾并瞄準矛盾?
5、新產(chǎn)品立項決策如何平衡,有序推進進一步產(chǎn)品開發(fā)?
2022年8月10日,受邀參加了一家在醫(yī)療器械行業(yè)新銳公司對其新產(chǎn)品立項的復(fù)盤與改進輔導。這是一家發(fā)展很快的公司,核心領(lǐng)導層兼顧了華為+頂級醫(yī)療器械公司的基因,整個公司的年輕人居多,朝氣蓬勃。
在不到10年的時間里,它憑借著其創(chuàng)始團隊敏銳的嗅覺和超強的執(zhí)行力,以一個單項領(lǐng)域為突破口,準確地創(chuàng)造了非常適合自己立足的第一個醫(yī)療器械類縫隙市場,快速成長起來。
然而,成長一定會遇到煩惱。在單項領(lǐng)域獲得成功之后,增長瓶頸就開始逐漸顯現(xiàn)......
如何利用好自身的能力積累與擴張慣性,打造新產(chǎn)品,為公司形成更多新的產(chǎn)糧區(qū),自然提上了議事日程,并成為了公司的戰(zhàn)略關(guān)注點!
好事多磨,任何偉大的事情一出生都不會那么順風順水,在這家公司過去一段時間對新產(chǎn)品的探索過程中,預(yù)期的效果并未如期出現(xiàn)。通過創(chuàng)新取得驕人戰(zhàn)績后,這家公司又保持了連續(xù)幾年30%~40%的研發(fā)投入,但卻并未復(fù)制出如自己第一款產(chǎn)品那樣成功的新產(chǎn)品。
新產(chǎn)品研發(fā)就是一把雙刃劍,劍刃的一邊是未來的希望,但劍刃的另外一邊卻是利潤的下降。

怎樣才能讓這把雙刃劍完整的發(fā)揮效果,新產(chǎn)品在投入研發(fā)之前的立項活動質(zhì)量,就顯得尤其重要。要做正確的事情,說起來非常容易,但是當人真正處在一個一切都是模糊的現(xiàn)實環(huán)境中時,怎樣才能找到正確的方向,就不是那么簡單了。更何況在醫(yī)療器械這個被資本普遍看好的行業(yè),在競爭如此充分的市場里面,憑什么你選擇的路,就一定會成為最后被驗證為正確的那條路?
嚴格按照流程踐行,卻一直未取得突破?
在戰(zhàn)火中成長起來的公司領(lǐng)導層,深知新產(chǎn)品立項活動質(zhì)量對一個企業(yè)的重要性,并且在經(jīng)歷過初創(chuàng)戰(zhàn)役以及原標桿公司的戰(zhàn)火洗禮后,公司的管理層也十分清楚:要做好新產(chǎn)品立項是有比較成熟的方法論可以借鑒的。這套方法論,從華為公司在大約20年前自IBM引入IPD以來,就已經(jīng)被開枝散葉,在中國的很多公司里面,被披上了不同的外衣,換上了不同的名字,并結(jié)合各自公司行業(yè)的實際特點,被固化成了流程、模板、以及組織責權(quán)定義。
這家公司也不例外,在公司的產(chǎn)品研發(fā)管理要求中,也是借鑒了上述這套產(chǎn)品立項的方法論,對新產(chǎn)品立項制定了明確的要求以及書寫模板,并且嚴格踐行。
那么,為什么在嚴格踐行了這套能夠幫助華為公司獲得成功的產(chǎn)品立項方法論后,這家醫(yī)療器械新銳并沒有在新產(chǎn)品研發(fā)上取得如期的突破呢?
影響產(chǎn)品成功的關(guān)鍵要素非常多,并不是一個產(chǎn)品立項活動質(zhì)量因素就能夠完全決的。但我們這次先縮窄范圍,先從立項活動的實戰(zhàn)復(fù)盤中,去探尋和總結(jié)出一些關(guān)鍵的影響要素。新產(chǎn)品立項這套方法論,其實并不復(fù)雜,甚至可以說很簡單: 4W+2H。整個立項活動,其實就是要把Why、What、How、When、How much、Who這6個與新產(chǎn)品立項的問題逐一搞清楚,就能夠很好的把一個新產(chǎn)品立項時要關(guān)注的問題講清楚了。
從標桿公司開始,到其方法延伸到各個其他公司與其他領(lǐng)域,其最底層的邏輯不外于此。因此很多成功的公司,會把這套產(chǎn)品立項的方法論進行流程化、模板化、組織化、甚至數(shù)字化的固化。
而在這6個問題當中,“Why” 則顯得尤為重要。因為它決定著即將開發(fā)的這款新產(chǎn)品,存在于這個世界上被用戶接受的核心價值到底是什么。為了把這個最重要的問題回答清楚,在產(chǎn)品立項過程中,通常都會安排專人或團隊進行專項的調(diào)研活動,去更加細致的回答出例如下面這些問題:
1、宏觀市場和行業(yè)發(fā)展是否帶來了新的機會?
2、目標細分市場和客戶是誰?
3、目標細分市場和特征、應(yīng)用場景以及客戶的問題和期望(包括潛在的)是什么?
4、新產(chǎn)品帶來什么價值?(客戶的用戶,客戶,標桿企業(yè))
5、市場對新產(chǎn)品的關(guān)鍵需求全集是什么?
......
這個邏輯沒有問題,用這個邏輯拆解成的流程活動要求、以及模板通常也不會有太大的問題。
從這次復(fù)盤的3個產(chǎn)品立項活動與報告來看,經(jīng)過調(diào)研,上述的那些答案好像也都有了些結(jié)論。但是當決策團隊看到立項報告后,卻很難清晰地判斷出:這些被給出的答案到底準、還是不準,我們是否有信心沿著這個目標與方向,進行投資并開啟這個新產(chǎn)品研發(fā)之路?

值得慶幸的是,就在我們立項復(fù)盤會議的當天,有兩位資深的醫(yī)院檢驗科專家也一起受邀參加了會議。
因此,那些對于行外人士看起來難以辨識的、似是而非的結(jié)論,一下子就清晰了很多:其中一款立項產(chǎn)品的應(yīng)用領(lǐng)域是對某項人體指標進行檢測,檢測這項指標的設(shè)備與試劑在全球擁有巨大的市場空間,但有趣的是:國內(nèi)的醫(yī)生在對病人進行診斷時,對這項指標的檢測并不是一個普遍的剛性需求,而發(fā)達國家對這項指標的檢測是保險涵蓋的標準檢查項,
因此針對這項人體指標檢測設(shè)備的市場空間上存在巨大的地域不平衡,當前全球市場是國內(nèi)市場的54倍。這個狀態(tài)挺好,從長遠看,這種不平衡情況一般都在預(yù)示著未來的某種機會,一旦我們能夠踩上這波國產(chǎn)化的浪潮,提前占位其中,從長遠的趨勢來看,這多半會是個很好的方向。
但是接下來問題就來了,如果我們想借著當前醫(yī)療器械國產(chǎn)化的這股浪潮,快速進入到這個單項人體指標檢測領(lǐng)域,那么市場需要我們的理由到底是什么呢?當看完項目團隊洋洋灑灑的立項報告后,檢驗科的專家們明顯感到了一些不對勁。
作為一名中國的臨床醫(yī)生,在國內(nèi)這樣的普遍認知環(huán)境下,對這個單項指標檢測本身就處在可有可無的不明確地帶,如果我們現(xiàn)在斥巨資來打造一款新型的產(chǎn)品殺入這個領(lǐng)域,我們首要的目標則應(yīng)該是:讓醫(yī)生覺得這種可有可無的檢測是能產(chǎn)生較大價值的,并能夠幫助病患者盡快解決問題。而幫助醫(yī)生為病人產(chǎn)生價值,最首要的基礎(chǔ)條件是:我們在對此單項指標檢測的準確性上,能否形成優(yōu)勢?而從理論上來看,我們正在突破的一種新的檢測方法,相比傳統(tǒng)企業(yè)的理論方法在檢測準確性上,是有可能形成突破的。圍繞著這個點的突破,才是所有產(chǎn)品市場價值的焦點:
1、怎樣以此點作為焦點,進行產(chǎn)品協(xié)助診斷的效果設(shè)計、驗證、甚至宣傳預(yù)案的制定?
2、怎樣以此點作為焦點,進行設(shè)備+試劑研發(fā)目標及可行性的設(shè)計?
3、怎樣以此點作為焦點,進行應(yīng)用場景的提煉、抽象與總結(jié)、以及推行預(yù)案可行性的
4、設(shè)計與確認?
5、怎樣以此點作為焦點,進行商業(yè)收益的預(yù)測和投入方案與資源的審視?
......
這些問題的答案,才是新產(chǎn)品立項中,那個“Why”的靈魂。在明確了這個核心價值基礎(chǔ)后,才是進一步延伸,給出諸如設(shè)備使用者對聯(lián)檢速度與這個人體指標進一步細分檢測類型的競爭力構(gòu)想等其他全面的價值設(shè)計。又“快”又“好”,在這個產(chǎn)品應(yīng)用中,前提一定是“好”,這是由目前國內(nèi)這個單項指標檢測應(yīng)用場景中醫(yī)生與病患的核心痛點決定的。
然而事實上,年輕的產(chǎn)品立項團隊雖然有著標準的立項流程、方法、與模板要求,但是上面提到的這個核心價值點卻被丟失了,它并沒有出現(xiàn)在產(chǎn)品立項報告的核心位置中,甚至好像都沒有出現(xiàn)過。那么問題出在哪里?
問題出在我們的團隊在立項的過程中,在嘗試回答Why這個問題時,有幾個比較重要的事項沒有很好的把握住:
1.圍繞價值變現(xiàn),選擇場景。
我們在尋找Why這個答案的時候,實際上是在尋找場景,只有清晰明確地選擇了場景,客戶的痛點才能夠具體、寫實,新產(chǎn)品才有可能準確的找到自己存在的價值。但是怎樣選擇場景呢?不同時間、不同維度、不同視角、不同人群、不同地域等等,都會產(chǎn)生不同的場景。

我們在開展立項活動過程中,又要依據(jù)什么去選擇這些場景呢?當如果這些場景選擇不慎時,即使這些場景真實、痛點清晰,新產(chǎn)品還是會很難如預(yù)期一樣形成價值變現(xiàn)。
關(guān)鍵詞就出來了:“價值變現(xiàn)”。價值變現(xiàn)通俗的意思就是:我們創(chuàng)造的產(chǎn)品價值客戶要認可,客戶認可了,產(chǎn)品價值才能真正成為價值??蛻裟檬裁凑J可才算真正的認可?客戶得花錢買,才算最后真正的認可(為了論述簡單一些,我們暫時先放一下互聯(lián)網(wǎng)時代曾經(jīng)一度盛行的“羊毛出在豬身上”理論)我們這個上述單項人體指標產(chǎn)品價值變現(xiàn)的路徑又是怎樣的呢?
當然,你可以說有很多種價值變現(xiàn)的路徑,極端點講,一個銷售員如果能把涉及到一款醫(yī)療器械的采購環(huán)節(jié)都給腐蝕了,也能夠價值變現(xiàn),這時產(chǎn)品的好壞就反沒那么重要了,但這并不是可復(fù)制、可讓新產(chǎn)品投資收益最大的長遠之路。
對于醫(yī)療器械產(chǎn)品來說,最根本的價值變現(xiàn)之路,應(yīng)該在于讓醫(yī)生在面對適應(yīng)癥時,能夠很好的幫助病患者解決問題、治療疾病。順著這個最根本的場景出發(fā),再從適應(yīng)癥、病患者、醫(yī)生、科室、院方、檢驗科等不同維度,順藤摸瓜的展開場景,才能把我們真正要面對的主要場景、各環(huán)節(jié)各角色的主要痛點分析清楚。

只有這樣,我們在立項時對Why的理解,才能在后續(xù)的產(chǎn)品研發(fā)活動中變成準確的指導方向。這個道理并不復(fù)雜,說破了似乎覺得會很簡單,但是在我們經(jīng)歷過各個不同的企業(yè)在進行新產(chǎn)品立項后,卻發(fā)現(xiàn)這個問題是最嚴重的問題,立項團隊為了回答Why而回答Why,把自己能講清楚的盡量給講了個清楚,而自動忽視了那些自己講不清楚的事情,最后的結(jié)果往往是產(chǎn)品立項的邏輯看起來也沒錯,但是真正在價值變現(xiàn)這條主路徑上的核心痛點,并沒有真正的被新產(chǎn)品解決,最后導致新產(chǎn)品費盡心血走向市場,結(jié)果發(fā)現(xiàn)客戶完全不買賬。

很不幸,這個問題這次也出現(xiàn)在了我們正在輔導的這個公司的新產(chǎn)品立項的活動中,但是也很幸運,我們通過這次的新項目立項復(fù)盤會議,又及時的發(fā)現(xiàn)了這些問題。
2.關(guān)鍵矛盾點的把握
如果我們能夠按照上述的價值變現(xiàn)路徑,清晰的展開場景、發(fā)掘痛點,這時我們往往會遇到另一個問題:
我們挖掘出很多痛點很多需求,哪些才是我們最關(guān)鍵要去解決的,我們應(yīng)該怎樣選擇主攻方向?
這家新銳公司的第二代XX聯(lián)檢設(shè)備在立項時,就在這個問題上出現(xiàn)了偏差。相較于第一代聯(lián)檢產(chǎn)品,第二代聯(lián)檢產(chǎn)品肩負的很大一個使命就是攻入三甲醫(yī)院,充分擴大自身的生存空間。而在攻入三甲醫(yī)院的這條價值變現(xiàn)路徑上,看起來到處都是痛點與需求,但是最最關(guān)鍵的攻堅點則在于“可靠性的塑造”,也就是醫(yī)院的技術(shù)評標滿足度。這一點打不透,“花招”再多也沒用;這一點打透了,再加上各種“花招”,錦上添花!
很不幸,我么看到的第二代XX聯(lián)檢產(chǎn)品立項的目標中,制定了很多我們精心發(fā)掘與思考到的其他痛點,但在“可靠性”和技術(shù)標這點上,居然只字未提。當然很幸運的還是,我們正好復(fù)盤了這個項目的立項活動。
當然,打透這些主要矛盾是很難的,如果容易別人早就干了。不知道我們這家新銳醫(yī)療器械的團隊,接下來圍繞這個關(guān)鍵矛盾的分析能不能提出我們的關(guān)鍵假設(shè)去很好應(yīng)對,但是不管最后的結(jié)果怎樣,圍繞這個關(guān)鍵矛盾點的分析過程本身,才是我們這次立項過程中最重要的事情。當我們選擇了什么樣的矛盾點作為我們新產(chǎn)品存在的價值點,實際上也就早早的決定了我們新產(chǎn)品未來的生存空間。

3.瞄準關(guān)鍵矛盾
在全價值鏈條上進行價值假設(shè)與構(gòu)建當我們完成了價值變現(xiàn)路徑的梳理、場景的展開、痛點的發(fā)掘、關(guān)鍵矛盾點的確定之后,接下來,又會有一個非常重要的事情浮出水面,那就是要在全價值鏈條上去攻擊這個關(guān)鍵矛盾點。
舉個例子:比如當我們確定了某項人體指標檢測的新產(chǎn)品,最大的價值在于能夠幫助醫(yī)生在面對某些適應(yīng)癥時,能夠通過使用我們的檢測裝置,更好的幫助病患者解決問題。
那么把支撐這個價值點的價值鏈展開,我們會發(fā)現(xiàn),如果要達成這個價值點,不僅僅需要我們對這項人體指標的檢測要更加精準,還需要去盡可能地搞明白在什么適應(yīng)癥領(lǐng)域,能夠通過這項檢測檢測帶來更好的診斷和治療效果,甚至與此相關(guān)的診斷與治療指南能夠怎樣優(yōu)化,同時會對檢測設(shè)備的準確性和效率提出什么不一樣的要求,而這個要求恰恰又是我們通過什么樣的設(shè)備甚至試劑的方案與選型可以達到、并超越大多數(shù)競爭對手的?
這時,我們就需要考慮我們提出的這個價值點要能在整個價值鏈條上閉環(huán)走通。
于是就可以把這個價值點的目標,分解成某項檢測技術(shù)的更高準確度要能夠達到的目標要求;
醫(yī)生在診斷和治療哪些適應(yīng)癥時的臨床技術(shù)實踐需要有所明確甚至優(yōu)化;
哪些臨床實踐的學術(shù)研究需要抽象與成文;
這個單項指標檢測時理論方案能夠達成的理論準確度;
器械系統(tǒng)在實現(xiàn)此檢測時系統(tǒng)方案涉及到的關(guān)鍵技術(shù)目標;
檢測試劑的制備技術(shù)甚至原材料技術(shù)的關(guān)鍵指標;
以上等等。
這是一次閉環(huán)的商業(yè)價值實現(xiàn)過程,每個環(huán)節(jié)都是整條價值鏈上的不同節(jié)點,都需要形成關(guān)鍵的目標假設(shè)、初步可行性、以及突破目標。多數(shù)情況,我們不一定能一步做到這些所有,那就還需要有分步達成的策略,讓我們能在大致正確的方向上持續(xù)前行。
這些對全價值鏈條的目標拆解,對于新產(chǎn)品上市后能否迅速殺傷市場,非常重要。但事實上,大多數(shù)新產(chǎn)品立項團隊,很難完成從工程師向工程商人的轉(zhuǎn)身、去細致的思考并研究這些問題。這也會導致產(chǎn)品研發(fā)上市后該補的功課還得不斷的去補齊,嚴重滯后新產(chǎn)品的上市目標達成。
很不幸,對這些點的全面思考,確實并沒有在我們這次的立項報告中看到相關(guān)的描述。當然,幸運的還是我們及時的看到了這些問題。
4.立項不僅僅要輸出一份報告
立項不僅僅要輸出一份報告更重要的是能卷積一群行業(yè)專家加入戰(zhàn)斗,現(xiàn)在是個信息發(fā)達的時代,我們想把很多問題回答清楚,有很多辦法搜集信息。
但是在這個過程中,怎樣去看透文字上表達不出來的,但實際上又是影響產(chǎn)品成敗關(guān)鍵的點,這是我們獲得成功、或者說少走彎路的關(guān)鍵。而看透這些事物的核心,就是要有內(nèi)行參與,這些參與的內(nèi)行意見對我們后續(xù)的產(chǎn)品發(fā)展成敗,是決定性的。
很難想象,如果我們這次沒有把2位資深的檢驗科專家請到我們的立項復(fù)盤會議上來,我們的結(jié)果會怎樣?
因此,我們在立項活動中的每個環(huán)節(jié)的分析、發(fā)掘與假設(shè),我們在后續(xù)都需要確定一個明確的機制要求:那就是一定要有與行業(yè)“明白人”的切磋與印證。簡單的講,新產(chǎn)品立項活動要輸出的不僅僅是一份立項報告,新產(chǎn)品立項活動本身就是一次卷積行業(yè)資源(包括行業(yè)專家)的過程。

5.對競爭對手出牌的信息搜集與預(yù)判這件事情很重要
也很容易理解,但這件事情,也是最容易做走形的一個動作。對競爭對手的分析,并不是做簡單的信息羅列,而是盡量要把這些碎片化的信息綜合起來,拼接成對全貌的認識,并進一步在此基礎(chǔ)上進一步深入的預(yù)見行業(yè)發(fā)展的拐點、或者產(chǎn)品與技術(shù)的換代點。
而在現(xiàn)實狀態(tài)中,這是一件是很難的事情,關(guān)于競爭對手現(xiàn)有信息的獲取已經(jīng)不簡單、下一步對手們可能的“出牌”則更加難知,當然最難得的還在于把這些本就碎片化的信息,試圖拼成全貌,去洞見未來的那個可能有也可能沒有的拐點或者產(chǎn)品與技術(shù)的跨代機會點。包括我們這次看到的產(chǎn)品立項在內(nèi)的大多數(shù)的新產(chǎn)品立項,在這件事情上多數(shù)都做得并不充分,只能說,要想完全清晰的獲得這些信息,并要把這件事情做好,是一個長期持續(xù)的過程,臨時抱佛腳,信息一定是有限的。能把這些事情看得越全、越深、越透,對新產(chǎn)品的發(fā)展方向?qū)嶋H上也就會判斷越準確。
當然,至于怎樣才能持續(xù)的做好對競爭對手的信息搜集與分析,這就是一個非常專業(yè)的活動了,甚至是八仙過海、各顯神通了,如果有機會可以進行專門分享與研討。
現(xiàn)在,我們只是先從立項對這項活動要達到的要求這里維度上,提出了建議:無論對任何行業(yè)任何公司來說,立項時不要忽略此點,每次立項活動中,盡可能的抱住佛腳,亡羊補牢尚不晚,盡力搜集與分析相關(guān)信息,盡最大努力的去拼接這些信息形成對未來趨勢或拐點的洞見,作為形成新產(chǎn)品立項價值塑造的輸入,并在日后的實際工作中,持續(xù)的繼續(xù)這些工作,不斷印證自己之前的假設(shè),并及時刷新策略應(yīng)對。
6.打破模糊與可驗證目標設(shè)計前面對新產(chǎn)品的立項
講了很多關(guān)鍵的事項,但是我很害怕把大家?guī)У搅肆硗庖粋€極端:事情沒有100%的把握,我們就不能結(jié)束調(diào)研與分析去啟動下一步的產(chǎn)品研發(fā)相關(guān)活動。
我們必須要承認一個現(xiàn)實,既然是新產(chǎn)品立項,我們對這個新領(lǐng)域的認知,一定是帶有模糊性的。
我們之所以在啟動產(chǎn)品研發(fā)之前,要花上大力氣去把立項前的這些場景、需求、價值等等事情搞清楚,關(guān)鍵還是在于某些類型的產(chǎn)品,提前花時間調(diào)研和分析,要比直接啟動產(chǎn)品研發(fā)趟地雷,整體的成本代價會更小,投入產(chǎn)出效率會更高。
但是任何調(diào)研與分析,本質(zhì)上都還只是思考的范疇,純粹的思考并不能100%打破不確定和模糊,做到萬無一失,如果我們因為在搞清不確定、破除模糊這件事情上,過于細致,導致花了太多時間成本進行調(diào)研與分析,而貽誤了戰(zhàn)機,我們將對我們的行動付出更大的機會成本。
那么我們應(yīng)該怎樣平衡這個度呢?
方法就是,讓我們每個階段的關(guān)鍵假設(shè)與價值設(shè)定,都成為下一個階段要去用行動驗證和放大的工作目標。舉個例子:如果我們在立項階段,在某個場景下做出了一個價值判斷:XX適應(yīng)癥上,如果能保證對XX和XX指標的檢測準確度達到什么程度,我們就能讓醫(yī)生幫助病患者解決問題的概率提升**%,這樣我們就能依靠這個價值點,讓我們的設(shè)備進入到哪些類型的目標醫(yī)院。
這個價值設(shè)定,顯然都是假設(shè),雖然我們是依靠立項階段做出了很多必要的分析與準備,得出了這個價值設(shè)定,但是誰也沒有辦法保證,這件事情一定就沒有風險。
這時,如果更多深入細節(jié)的調(diào)研與分析可能會讓我們的分析結(jié)論變得更加清晰,但是為此我們將不得不花費太高的時間成本,甚至我們?nèi)绻苯訂酉乱徊降漠a(chǎn)品研發(fā)活動來驗證這些假設(shè),我們的整體產(chǎn)品研發(fā)效率可能會更高,那么我們這時就應(yīng)該堅定的盡快結(jié)束立項階段,
并制定出圍繞驗證這個價值設(shè)定的各項產(chǎn)品研發(fā)活動的階段性目標,去旗幟鮮明的投入研發(fā)資源完成驗證。
如果用標桿公司的IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))流程來描述,這時產(chǎn)品就會清晰的從立項階段,轉(zhuǎn)到了產(chǎn)品開發(fā)中的概念階段。當然每個公司都可能會有自己的產(chǎn)品開發(fā)流程名稱定義與開發(fā)階段名稱定義,我們在這里不深究這個具體名稱,我們只是對這件事情底層邏輯要求進行剖析,那就是:
我們需要一步一步在產(chǎn)品開發(fā)的每個階段(包括立項階段),去做出關(guān)鍵假設(shè),一定程度的打破模糊,但并不是完全打破模糊。與此同時,我們還要把當前階段的關(guān)鍵假設(shè)與價值設(shè)定,分解成下一個產(chǎn)品研發(fā)階段的關(guān)鍵驗證目標,這些關(guān)鍵的驗證目標應(yīng)該包含所有影響新產(chǎn)品去獲得商業(yè)成功的關(guān)鍵策略可行性,而不僅僅是一些軟硬件開發(fā)的功能與性能目標。這個方法和要求,是我們這次新產(chǎn)品立項活動后續(xù)可以借鑒的。

7.哪些才是我們的菜?
我們經(jīng)常會看到很多新產(chǎn)品的立項在描述自己的市場空間時,前景巨大,但是在講新產(chǎn)品應(yīng)用場景以及解決的痛點時,卻很難清晰的把我們的產(chǎn)品價值設(shè)定與這個廣闊的市場空間對應(yīng)上。
簡單地講,立項團隊容易有意無意地使用一些春秋筆法,描述一個大市場,并在這個大市場里面零零星星的選擇一些典型場景,進行產(chǎn)品的價值設(shè)定。
這種行為在邏輯上會很有迷惑性,看似整條邏輯鏈通暢,但直到產(chǎn)品上市后,才會真正的發(fā)現(xiàn)如此巨大的市場空間,并不都是我們的菜。這次我們參與復(fù)盤的新產(chǎn)品立項,不知道是否存在這樣的問題,但是有一點是明確的,對這個問題,我們的立項活動還沒有做出針對性的闡述,整體的市場空間,是否已經(jīng)被我們分析過的全部場景包含,這是我們下一步要去好好關(guān)注的。同時也是其他各公司各產(chǎn)品立項都容易出現(xiàn)的問題。
8.謀而有決,有序推進。
關(guān)于這次復(fù)盤的新產(chǎn)品立項活動中的關(guān)鍵癥結(jié)點,寫了很多,對立項團隊提出了很多要求和建議,但最后還有一條非常重要的,不是針對立項團隊的建議,而是針對決策團隊的,那就是:謀而有決,有序推進。
標桿公司在定義其IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))整個產(chǎn)品與解決方案從生到死的流程時,明確了每個環(huán)節(jié)的投資決策點,其核心宗旨是,產(chǎn)品研發(fā)的最終目標是商業(yè)成功,而產(chǎn)品研發(fā)活動本身就是一種投資行為,因此在這整個過程中,從產(chǎn)品規(guī)劃開始、到立項、到系統(tǒng)設(shè)計、再到產(chǎn)品開發(fā)與上市發(fā)布、最后直到生命周期終止、每個階段都有分階段明確的決策點。
每個階段把事情做到什么程度,達到什么效果,怎樣決策,怎樣根據(jù)決策有序的啟動下階段的投資與驗收計劃,都有非常清晰的定義,但不是每個企業(yè)都像標桿企業(yè)那樣有著清晰、而又復(fù)雜的決策點機制。
但是這個思路和行為模式卻是值得我們所有公司借鑒的,不同的公司,在實施產(chǎn)品立項的過程中,也應(yīng)該針對自己的行業(yè)特點與自身的實際情況,盡可能合理的去制定適合自己的決策點,決策要求,以及下一階段的行動目標和資源配備原則,讓謀劃和決策有機的協(xié)同起來,最大程度地釋放我們的工作戰(zhàn)果。
以上這些在產(chǎn)品立項活動中的關(guān)鍵事項,不一定會寫進一個公司進行新產(chǎn)品開發(fā)流程與模版的具體描述中,但他卻會真真切切的影響到每個公司在進行新產(chǎn)品突破時的方向選擇正確性,我們每個企業(yè)在應(yīng)用IPD構(gòu)建自身的新產(chǎn)品立項流程、并確定自身的打法時,怎樣在當前新產(chǎn)品立項活動中,對這些關(guān)鍵要點關(guān)注起來并做出效果、以及下一步怎樣在更多的新產(chǎn)品立項活動以流程、模板、或者管理要求等形式固化下來,將對每個不同領(lǐng)域的不同公司在新產(chǎn)品領(lǐng)域成功實施突破,起到至關(guān)重要的作用。


